| Qu'est ce que l'option de "reprise" ? |
| naab games propose à ses clients, au moment de l'achat d'un jeu vidéo, la souscription a une garantie de rachat. Naab games s'engage a racheter le jeu a un prix fixé au moment de l'achat. Cette garantie expire au bout de 30 jours. Le client est libre d'exercer ou non son option de rachat. |
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| Dois-je forcement souscrire à la garantie de reprise ? |
| Non, la garantie de reprise est proposée et n'est pas obligatoire. En outre même si vous souscrivez à la garantie, vous n'êtes en aucun cas obligê d'exercer votre droit de reprise. Vous pouvez garder le jeu ou le vendre d'occasion par un autre canal (magasin, encheres etc...) |
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| Combien de temps est-ce que le prix est garanti ? |
| Naab games garantit la reprise du jeu vidéo pendant le délai spécifié lors de l'activation de l'option (30 jours habituellement). Le délai démarre à la réception du colis chez vous et se termine 30 jours calendaires plus tard, le cachet de la poste faisant foi de la date de retour. |
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| Combien coute cette option ? |
| Le prix de chaque option est indiqué sur la page de description du jeu. |
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| J'ai souscrit l'option de reprise, suis je obligée de renvoyer mon jeu ? |
| Non. Il s'agit seulement d'une option, libre à vous de l'exercer dans les 30 jours ou de garder le jeu. |
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| Comment renvoie-t-on le jeu à naab games ? |
| Naab games vous offre les frais de retour du jeu vidéo. Une étiquette préaffanchie est jointe à votre jeu vidéo. |
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| Est-ce que naab games reprend tous les jeux vidéos ? |
| Naab games reprend uniquement les jeux vidéos sur lesquels l'option de "reprise" a été activée. La reprise suppose l'acceptation des conditions générales de vente. Notamment, le jeu doit être en bon etat, complet, fonctionnel, et retourné dans le délai imparti. |
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| Le délai de garantie commence-t-il le jour de la commande ? |
| Non, le délai de garantie commence le jour où le jeu vidéo est livré à l'adresse de livraison choisie. |
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| La garantie de reprise est valable pour tous les jeux vidéos ? |
| Non, cependant elle est proposée sur la plupart des jeux du site naab games. |
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| Pourquoi une garantie de reprise ? |
Naabgames est conscient du cout des jeux vidéos. La garantie de "reprise" permet au client d'être sûr de revendre son jeu vidéo et de recupérer de l'argent.
- Fini les jeux qui terminent au fond du placard après quelques semaines d'utilisation...
- Fini les galères de revente sur les sites d'occasion... |
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